FAQ
Často kladené otázky
Wo kann man parken, und wie viel kostet es?
Gibt es einen Pool, und wann ist er geöffnet?
Gibt es einen Wellnessbereich, und wann ist er geöffnet?
Check-In / Check-Out
Aký je čas prihlásenia a odhlásenia?
Check-in od 15:00, check-out do 11:00
Kedy a ako dlho je recepcia otvorená?
Recepcia je otvorená denne od 7:30 do 20:00.
Je tu bezplatné parkovisko?
Zaparkovať môžete priamo v meste St.Lambrecht (zóna krátkodobého parkovania, 3 hodiny parkovania s parkovacím automatom), bezplatné parkovisko je k dispozícii pri rybníku na trhu alebo pri kláštore (cca 2 min. chôdze) alebo v hotelovom podzemnom parkovisku (za malý príplatok za noc).
Je možné neskoršie odhlásenie? Skorý check-in?
Skorší check-in je možný len na požiadanie. Príplatok 30 €.
Neskorší check-out je možný len na požiadanie. Príplatok 30 €.
Môžem wellness zónu využívať aj po odhlásení?
Áno, krytý bazén a fitnescentrum môžete využívať do 15:00.
Wellness, kúpele a fitnes
Kedy je bazén otvorený?
Bazén je otvorený denne od 9:00 do 22:00.
Je tu wellness zóna a kedy je otvorená?
K dispozícii je sauna, parný kúpeľ a saunárium, ktoré sú otvorené denne od 16:00 do 22:00.
Je k dispozícii fitnescentrum a kedy je otvorené?
Fitness centrum je otvorené denne od 8:00 do 22:00.
Sú v hoteli k dispozícii župany, papuče a uteráky do sauny, ktoré sú zahrnuté v cene pobytu?
Uteráky do sauny nájdete na izbe, župany a papuče si môžete bezplatne vyzdvihnúť na recepcii.
Môžu miestni obyvatelia využívať aj wellness alebo fitnescentrum?
Miestni obyvatelia môžu mimo sezóny využívať wellness centrum a fitnescentrum za 14 €.
Je možné rezervovať si masáže?
Áno, v prípade rezervácie masáže kontaktujte recepciu.
Reštaurácia a kuchyňa
Kedy je reštaurácia otvorená?
Raňajky od 7:00 do 10:00 hod.
A' la carte je k dispozícii od 11.30 do 18.00 s malým výberom jedál.
Večera od 18:00 do 20:00
Existuje špeciálne menu pre vegetariánov/vegánov?
Vegánske jedlá je možné pripraviť na požiadanie kedykoľvek, vegetariánske jedlá sú k dispozícii vždy.
Existuje A' la carte?
A' la carte je k dispozícii od 11:30 do 18:00, rezervácia nie je potrebná.
Je možné si k prenocovaniu s raňajkami spontánne objednať aj večeru?
Áno, je možné rezervovať si aj večeru. Prosím, oznámte nám to najneskôr do 16:00 pre aktuálny deň.
Sú raňajky zahrnuté v cene izby?
Áno, raňajky sú v cene.
Je stôl pri večeri pridelený na celý pobyt?
Áno, stôl je pridelený na celý pobyt.
Ako dlho je otvorený hotelový bar?
Od 14:00 do 22:00
Deti
Je k dispozícii herňa pre deti?
V hoteli je herňa pre deti, boulderingová stena a stôl na stolný tenis.
Je k dispozícii starostlivosť o deti?
Starostlivosť o deti na požiadanie a za príplatok
Koľko platia deti za svoj pobyt?
1 dieťa na dospelého zdarma
Okolie a aktivity
Ako ďaleko je lyžiarske stredisko od hotela?
Lyžiarsky areál Grebenzen je vzdialený približne 900 metrov.
Zabezpečuje sa kyvadlová doprava do lyžiarskeho strediska?
Hotel neponúka kyvadlovú dopravu do lyžiarskej oblasti Grebenzen. Počas dovolenkovej sezóny však prevádzkovateľ lyžiarskych vlekov niekedy zabezpečuje kyvadlovú dopravu. Aktuálne informácie sú k dispozícii na recepcii.
Sú v okolí reštaurácie?
Áno, v blízkosti sa nachádzajú reštaurácie (cca 2 min. chôdze)
Kde a ako ďaleko sa nachádza najbližšia železničná alebo autobusová stanica?
Najbližšia železničná stanica sa nachádza v Mariahofe (ÖBB) a je vzdialená približne 7 km alebo v Murau (Murtalbahn) a je vzdialená približne 11 km. Najbližšia autobusová zastávka "St. Lambrecht Ort" sa nachádza priamo pred vchodovými dverami. Autobusová linka 885 (Neumarkt in der Steiermark - St. Lambrecht - Murau)
Ako ďaleko je najbližšia pošta?
Pošta sa nachádza spolu s lekárňou v kláštore a je vzdialená približne 3 minúty chôdze.
Nachádza sa v obci obchod s potravinami?
V susedstve sa nachádzajú dva obchody s potravinami Adeg a Bio-Laden (cca 2 min. chôdze)
Je v meste lekáreň?
V blízkosti sa nachádza lekáreň (cca 3 min. chôdze)
Aké sú možnosti letných športov v okolí?
Turistické trasy, cyklistické výlety, golf, plávanie, rybolov, rafting, horolezectvo a mnoho ďalšieho.
Aké sú možnosti zimných športov v okolí?
Výlety na snežniciach, skialpinizmus, lyžovanie, bežecké lyžovanie, sánkovanie, indoor golf a mnoho ďalšieho.
Aké výletné ciele sa nachádzajú v okolí?
Naši hostia dostanú počas pobytu kartu hosťa Murau-Murtal Card, ktorá ponúka viac ako 100 zľavnených zážitkov.
Ďalšie informácie nájdete tu.
Aké sú v okolí možnosti kúpania?
Krytý bazén v hoteli, vonkajší bazén v St. Lambrecht, vonkajší bazén v Murau, krytý bazén v Murau, rybník Weirer v Lassnitz, rybník Furtner v Mariahof
Psy
Môžem si so sebou vziať psa?
K dispozícii sú izby pre psov (obmedzený počet izieb). Za každého psa sa účtuje príplatok 15 € za noc.
Môžem si so sebou vziať psov na jedlo?
Hostia si môžu vziať so sebou na jedlo svojho psa, ktorý bude pre vás pripravený v oddelenom priestore.
Izba
Sú k dispozícii izby s balkónom?
78 zo 106 izieb má balkón
Je v izbe chladnička/trezor/sušička?
Chladnička/trezor/sušička na izbe
Existujú aj bezbariérové izby?
Áno, je tu 12 bezbariérových izieb
Je možné pridať prístelky?
50 % izieb je vybavených rozkladacou pohovkou (plocha na spanie 120 x 200 cm), ktorú možno na požiadanie použiť ako posteľ.
Rôzne
Je tu wifi?
V hoteli je k dispozícii W-Lan pre hostí.
Kde je povolené fajčiť?
V celom hoteli je zakázané fajčiť. Fajčenie je povolené pred vchodom (na ulici).
Existuje spôsob prania bielizne?
Áno, v hoteli sú k dispozícii práčky a sušičky. Tieto spotrebiče môžete používať za malý príplatok. Mince a kapsuly s pracím prostriedkom sú k dispozícii na recepcii.
Je možné organizovať konferencie, tímové podujatia alebo súkromné akcie a oslavy?
Áno, radi naplánujeme, zorganizujeme a zvládneme vaše podujatie. Naše rôzne konferenčné miestnosti ponúkajú priestor pre 10 - 120 osôb s flexibilnými balíčkami až po plnú penziu. Radi zorganizujeme aj vašu súkromnú oslavu až pre 500 osôb.
Ďalšie informácie nájdete tu.
Aké sú vaše storno podmienky?
Rezerváciu môžete bezplatne zmeniť alebo zrušiť do 7 dní pred príchodom, potom vám bude zadržaných 10 %.
Má hotel elektronickú nabíjaciu stanicu?
Priamo pred hotelom sa nachádzajú dve vyhradené parkoviská s verejnou nabíjacou stanicou.
Aké možnosti platby sú k dispozícii?
V hotovosti alebo kartou (Mastercard, Visa, Maestro JCB, Union Pay, Visa Pay)
Musím pred pobytom zaplatiť zálohu?
Áno, je potrebné zaplatiť zálohu vo výške 10 %.
